“赔偿款拿到了！”龚某来到麻阳法律援助中心，兴奋地告诉中心的主任滕腾。

　　早在去年11月份，龚某的八旬老母亲满某在路上被车子刮伤，肇事司机被交警部门鉴定为全责。但是满某却迟迟得不到相应的赔偿。今年3月，龚某来到麻阳县法律援助中心咨询如何维权，滕主任了解情况后，立即开辟绿色通道提供上门服务。办妥相关申请手续后，县法律援助中心指派方全法律服务所主任谭长友为其维权。历经四个月，日前法院作出判决：由保险公司赔付满某人身损害赔偿共计65570元，受害人满某的切身利益得到了维护，法律的公平正义得到了彰显。这只是法律援助便民服务的一个缩影。

　　近年来，县司法局以公共法律服务体系建设为总抓手，大力推进法律援助便民服务工作。

　　重质量。质量是法律援助工作的生命线。县司法局加强对法律援助案件质量的评估和考核，对涉及人数众多、社会影响重大的案件，实行重大疑难案件集体讨论制度，保证办案质量和效果；健全完善法律援助权利义务告知、当事人回访等监督机制，重视受援人意见，强化重大案件监督管理，形成贯穿法律援助案件全过程的案件质量监管考评机制。法律援助进一步规范化、制度化，办案流程更加严格，办案质量明显提高，真正让人民群众特别是困难群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。

　　扩范围。为了适应人民群众不断增长的法律援助需求，我县法律援助工作坚持以人民为中心，持续加大经费投入，不断完善政策保障，法律援助事项范围进一步扩充至损害赔偿事项、婚姻家庭事项、因劳动关系请求赔偿等劳动保障事项以及残疾人、老年人、军人军属等特定群体主张侵权赔偿事项等。经济困难标准进一步放宽，将标准调整至低收入、最低工资标准或者低保标准的两倍。推进法律援助门槛进一步降低，法律援助覆盖面不断扩大，更多的困难群众得到法律服务和法律帮助。刑事法律援助工作成效明显，我县看守所设立了法律援助工作站，刑事案件中经济困难的犯罪嫌疑人、被告人、被害人等获得法律援助的权利得到有效保障，法律援助机构与法院、检察院、公安机关工作衔接配合机制更加完善。

　　零距离。我县不断丰富和完善便民措施，努力提供便捷高效的法律援助服务。法律援助工作网络不断健全，积极设置便民服务指示牌、统一法律援助标识，在各乡镇、村（社区）设置公共法律服务站和点，初步形成“一小时法律援助服务圈”。大力加强便民服务窗口建设，对老弱病残等有特殊困难的受援对象推行电话申请、上门受理等服务方式，建立符合条件群众申请法律援助免除审查经济状况制度，简化办事程序和手续，实现了申请快捷化、审查简便化。此外，还依托“如法网”、12348法律援助热线，面向公众宣传法律援助制度，发布法律援助资讯，提供网上咨询、网上申请等服务。线上线下服务平台初步形成，实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

　　据悉，县法律援助中心从去年以来，共办理法律援助案件300余件，挽回经济损失400余万元，让当地的人民群众收获了更多的法治获得感。

（来源：麻阳县司法局）