【案情简介】

　　祁阳新源建材有限公司日前在祁阳县文富市镇官山坪村的采石场拥有合法的开采权。随着业务的开展,为了满足相关环保要求，祁阳新源建材有限公司需要对连接采石场与322国道的道路进行部分改造。2018年8月19日上午11时许，祁阳新源建材有限公司在修路过程中需要进行放炮作业，在通知相关村民做好安全保护措施后，放炮作业马上进行。但在放炮过程中，放炮炸飞的石块将邹某元家的一台空调损坏，邹某元、邹某云、汪某和蒋某家的房子出现了不同程度的损伤。

　　事发后，邹某元、邹某云、汪某和蒋某等四人立即找到了祁阳新源建材有限公司的负责人汪某生并与之进行协商，随后汪某生又叫来的官山坪村村支书帮忙进行调解，经过村支书三次调解之后，各方依旧未能对赔偿问题达成一致意见。无奈之下，汪某、邹某云等人来到永州市祁阳县文富市镇人们调解委员会（以下简称“文富市镇调委会”）申请调解此案。

　　【调解过程】

　　在接到汪某、邹某云等人的调解申请后，文富市镇调委会立即对案件相关情况做了全面、细致的调查。据调查得知，各方没有达成调解协议的原因是应为各方当事人之间存在一个巨大的争执——邹某元、邹某云、汪某和蒋某家房子墙壁上的裂缝与此次祁阳新源建材有限公司的放炮作业是否存在因果关系。调解人员还了解到，邹某元和邹某云是亲兄弟关系，二人已经分户，但二人的房子是连在一起的；汪某和蒋某是母子关系，汪某的丈夫已经去世，此次汪某家被损坏的房屋是其丈夫的遗产，汪某患有严重的糖尿病。

　　在了解了相关情况后，调解人员咨询了相关专业部门和权威人士，相关部门建议，此类纠纷可以邀请安监部门一起进行调解。

　　第二日，第二次调解继续进行。祁阳县安监部门应邀参加到了此次的调解活动当中。安监部门管的工作人员在听了相关情况汇报后表示：房子墙壁上的裂缝与放炮作业是否存在因果关系和房屋受损的情况，都需要相关权威机构进行专业的技术鉴定和价值定损评估，不能凭肉眼所见进行判断。汪某生也表示，希望不通过鉴定就能解决此事。但是如果坚持要做鉴定，鉴定的费用公司可以负责，但最后的赔偿费用严格根据鉴定结果来进行赔付。

　　经过数天的思考，各方对这件事情的看法越来越理性、成熟，同意用估摸的方法来商谈赔偿事宜。第三次调解中，不再像之前两次一样争论得面红耳赤，而是非常理性、平和地表达着各自的意见，在这样的调解氛围下，调解员积极斡旋，调解协议很快达成。

　　【调解结果】

　　经过三次正式调解，最后各方终于达成一致意见，此纠纷一次结清，各方当事人今后不得再去主张自己在此事中的任何权利。调解协议当场履行。在文富市镇调委会之后的回访中了解到，各方当事人没有因此事而再生矛盾，均对文富市镇调委会的工作感到满意。

　　【案例点评】

　　本案争议的焦点是邹某元、邹某云、汪某和蒋某的房屋受损情况与祁阳新源建材有限公司进行放炮作业是否存在因果关系。调解员在了解相关情况后，对有关专业知识向相关专业人士进行了耐心、认真的咨询，并邀请了权威部门参加到调解过程当中，向当事人给出最专业的意见，让整个调解过程更具把控性，结论更具信服力。

　　本案中，调解员并没急于求成让当事人达成调解协议，而是在充分尊重当事人意愿的基础上，让当事人考虑成熟后再进行调解，整个过程公平公正，结果水到渠成。

（永州市祁阳县司法局供稿）