“法律援助工作是一项重要的民生工程,要把维护人民群众合法权益作为出发点和落脚点,紧紧围绕人民群众实际需要,积极提供优质高效的法律援助服务,努力让人民群众在每一个案件中都感受到公平正义。”近年来,溆浦县法律援助中心紧紧围绕县委、县政府中心工作,不断扩大法律援助范围,提高法律援助质量,充分发挥了法律援助在维护困难群众合法权益、促进社会公平正义,维护社会和谐稳定,全面推进法治溆浦建设中的作用。

服务路径再拓展,应援优援有力度

法律是治国之重器,良法是善治的前提。溆浦县法律援助中心始终坚持法律面前人人平等为原则,深入实施法律援助应援尽援民生工程,坚持以办案服务为中心,不管是有特殊困难的残疾人、无依无靠的妇女儿童、年迈孱弱的老年人、还是背井离乡讨薪的农民工,溆浦县法律援助中心都倾力援助,应援尽援。

近2年来,溆浦县法律援助中心共办理法律援助案件1522件,接待来人来电3500人次,解答咨询3500人次,为困难群众挽回经济损失700余万元。在鲜活的个案叠加中,能看到溆浦县法律援助中心全面落实向社会公开承诺为民办实事的工作要求,充分发挥了法律援助职能,促进社会和谐稳定,维护了司法公正。

服务机制再优化,应援暖援惠民生

法律援助制度不仅仅是为当事人无偿提供法律帮助,更重要的是通过法律援助将党和政府的温暖传递给困难群众,让他们感受到党和政府的关心、尊重,同时树立起克服困难的信心和勇气。

针对农民工讨薪难这一问题,溆浦县法律援助中心对农民工的法律援助申请,实行优先受理、优先指派、优先办理的“三优先”服务,打造了“一站式”“最多跑一次”法律援助服务,安排专业律师值班,实现农民工申请法律援助“零等待”。对农民工因讨薪、工伤申请法律援助的,免予经济困难状况审查,对重大、群体性农民工法律援助案件,可先予受理后补办相关手续。每年通过开展岁末年初农民工讨薪维权法律援助活动,集中化解农民工讨薪维权工作,帮助农民工讨薪。积极开展针对农民工的法治宣传,免费解答农民工法律咨询问题,并引导他们依法表达利益诉求。

服务网络全覆盖,应援尽援有保障

为了更好地开展法律援助服务,溆浦县法律援助中心进一步扩大援助范围,降低法律援助门槛。依托全县公共法律服务中心大厅,设法律咨询、法律援助窗口,安排工作人员定点值班,接待群众来电来访,并将法律援助的范围、工作流程等相关制度以及服务承诺上墙公示,建立接待咨询登记册、受理登记册,放置法律援助宣传资料等,设置醒目法律援助标牌,实现了申请、审批、指派一站式服务,不让群众多跑一步冤枉路。对行动不便的老年人、残疾人简化审批程序,指派专人负责,及时提供上门服务。畅通法律援助“绿色通道”,对农民工、烈士军属的法律援助申请,免予经济审查,直接受理。

规范推进25个乡镇公共法律服务工作站和412个村(社区)公共法律服务工作点平台建设,建立定期值班制度,为群众提供法律咨询、法治宣传、法律援助初审等公共法律服务。在法院、看守所、检察院、武装部等部门设立法律援助工作值班室,畅通妇女、残疾人、农民工、未成年人等特殊人群申请法律援助的渠道,并建立律师定期值班制度,现场提供法律咨询等法律服务。依托一村(社区)一法律顾问,实现法律顾问与法律援助工作点有机融合,打通服务群众最后一公里,使困难群众足不出户即可享受到法律咨询和法律援助服务。

在以后的工作中,溆浦县法律援助中心将继续秉承“降低门槛、扩大范围、应援尽援”的工作理念,以更有力的举措和担当,为全县民生实事工作添砖加瓦,为司法公正保驾护航,也为受援群众提供优质高效的法律服务,撑起一片“法治蓝天”。

(溆浦县司法局供稿)