近日,湘北公证处收到了一面印有“服务周到热心,为民解忧暖心”的锦旗,这是曹女士特地送给公证处的。曹女士对公证员尽心尽责与贴心服务表示衷心感谢。正是公证员专业高效工作,帮助曹女士顺利解决了领取退款的难题。

曹女士的丈夫杨先生是某公司非法吸收公众存款案的受害人,该案持续四年多,受害人杨先生没有等到案件判决就去世了,现案件进入判决阶段,但法院告知曹女士需凭继承公证书才能领取退款。考虑到案涉标的额较小,符合小额遗产继承公证的受理条件,于是公证人员随即向曹女士介绍了小额遗产继承公证:只需提供相关证明材料及所有继承人的身份证件材料,便可由一人前来办理公证,由其代为领取存款并妥善保管。

很快,曹女士备齐材料,向公证人员正式申请了小额继承公证。公证人员认真审查了曹女士提交的身份证、死亡证明、亲属关系证明、财产凭证等相关材料,核验了曹女士的身份后快速为其办理了小额遗产继承公证,出具了公证书。

湘北公证处牢牢把握群众的需求导向,将“公证服务质量更好、服务更优,群众满意度更高”作为行动指南,努力让群众感受到温暖关爱,用实际行动践行“服务为民”的承诺,让每一位需要帮助的群众都能感受到公证的温暖和力量。

(来源:岳阳司法)