近日,岳阳市屈原管理区凤凰乡人民调解委员会成功调解一起因工伤事故引发的矛盾纠纷事件,以实际行动诠释“为民服务”宗旨,化干戈为玉帛。

在此次工伤事故纠纷调解中,双方当事人及家属因赔偿数额僵持不下,多次发生激烈冲突。在凤凰乡司法所调委会介入下,详细了解事件的过程。调解员们凭借掌握的专业知识与丰富的工作经验,一方面安抚双方情绪,避免矛盾进一步激化;另一方面,依据相关法律法规,秉持公平公正原则,为双方分析利弊,界定当事人应承担的责任。经过几个回合的不懈努力调解,最终促使双方达成和解协议,并取得相互谅解。

此次调解工作,成功化解了这件长达半年之久的矛盾纠纷,成功规避了矛盾的升级,为受害者争取了最大的权益保障,同时充分诠释了人民调解工作是化解基层矛盾的有效途径,人民调解不仅能够解决纠纷,还能够在调解过程中普及法律知识,增强公民的法律意识和维权能力。

下一步,凤凰乡司法所将充分发挥人民调解委员会的职能作用,坚持和发挥新时代的“枫桥经验”,持续推进“人民调解进乡村,普法宣传促和谐”为主题的法治宣传活动,有效增进辖区人民群众通过人民调解途径解决矛盾纠纷的意识,同时竭尽所能将婚姻家庭、邻里纠纷、人身损害、劳动合同等纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,切实筑牢维护社会安全稳定的“第一道防线”,为推动和美凤凰建设贡献司法力量。

(岳阳市屈原管理区司法局供稿)