近日,怀化市辰溪县法律援助中心接到一位9旬老婆婆的求助电话,声音满是无奈与焦急。

原来,老人此前因与他人发生争执,身体遭受伤害。尽管前期双方签订了赔偿协议,可对方却迟迟未履行赔偿义务,无奈之下,老人只能寄希望于通过诉讼解决纠纷。

考虑到老人年事已高,行动极为不便,辰溪县法律援助中心的工作人员立即与办案律师一同前往老人所在地的司法所,为其提供上门服务。

在司法所内,工作人员与律师耐心细致地为老人讲解法律援助的相关流程,手把手协助老人完成了各项法律援助受案手续。办理过程中,工作人员还不断安抚老人情绪,承诺会尽全力维护她的合法权益。

“你们能上门来办理,真的是太感谢了。”手续办理完毕后,老人紧紧握着工作人员的手,连连道谢。

此次为老人提供上门维权的暖心服务,是辰溪县法律援助中心践行使命的生动例证,彰显了法律援助工作对特殊群体的关怀与担当。

这并非个例,2025年一季度,该中心主动作为,为行动不便或身处特殊状况的受援人多次提供上门服务,服务对象涵盖老年人、残疾人、重病患者等群体,成功帮助受援人挽回经济损失累计达7.6万元,真正做到法律援助服务“零距离”,让法律的公平正义切实惠及每一位有需求的人。

(辰溪县司法局供稿)