近日,一则“孙女想要继承奶奶的手机号,却被营业厅要求证明‘奶奶是爸爸的妈妈,爸爸是我的爸爸’”的热点新闻,让手机号码继承过户难的问题进入大众视野。

就在同一时间段,长沙市麓山公证处成功为市民李先生办理了其父亲名下的手机号码继承公证,为这一热点问题提供了生动的解决范例,也让人们再次看到了公证在化解此类民生难题中的关键作用。​

李先生的父亲不久前离世,父亲生前使用的手机号码绑定了银行卡、社交账号、各类APP等众多重要信息。李先生表示:“这个手机号用了很多年,绑定的东西太多了,想多留一段时间,看看还有哪些地方需要用到,慢慢处理,所以想着赶紧办个继承过户。”​

麓山公证处公证员文海利在接到李先生的申请后,立即开通继承服务绿色通道,无需当事人开具亲属关系证明,而是主动为当事人提供亲属关系核实服务,免去当事人多出开具证明的烦扰。

经过严谨的调查核实,文海利确认了李先生与已故父亲的亲属关系,以及该手机号码确实为其父亲生前使用且无其他争议。随后,为李先生出具了手机号码继承公证书。拿着这份公证书,李先生顺利在营业厅完成了手机号码的过户手续,继承了该号码的相关权益。

李先生感慨道:“没想到公证机构这么高效,帮我解决了大问题,有了这个公证书,过户手续办得特别顺利。”​

公证在手机号码使用权继承等民生事务中扮演着重要角色。它不仅为民众提供了清晰、规范的办理路径,通过专业的调查核实、便捷的服务方式,打破了“证明难”的壁垒,还以具有法律效力的公证书,让营业厅等机构有了明确的办理依据,从而简化了过户流程,切实保障了民众的合法权益,让百姓在处理此类事务时少走弯路、少跑腿。

(长沙市司法局供稿)