“我们家住得远,就算去当地公证处也说不清,现在在家就能申请,真是太方便了!”家住黑龙江省的辛先生,通过株洲市国信公证处线上平台公证服务解决饲料贷款难题后,由衷感慨道。这是我处立足公证职能、服务“三农”工作的生动缩影。

2024年3月,国信公证处接到一家全国性饲料销售企业的求助。该企业产品覆盖甘肃、河南、重庆、广西等多个省(直辖市、自治区),每年服务近100名农民客户。为打通销售渠道,这些农民需在银行办理银行卡以申请贷款,但由于他们分散在全国各地,且多数居住在偏远农村,往返奔波办理手续十分不便。经协商,各方一致同意通过办理委托公证,委托一名驻株洲的工作人员代为办理相关手续,然而,如何高效完成此次公证却成了亟待解决的难题。

了解情况后,公证员第一时间向企业工作人员介绍了国信公证处专为不便到场申请人开通的“零接触”线上公证服务。农民朋友无需奔波,只需通过线上系统完成人脸识别身份核验,再与公证员视频连线,确认公证事项、目的及真实意愿后,即可用手机完成电子签名;后续仅需将视频中展示过的、带有本人签名和指印的纸质版委托书邮寄至我处,整个委托公证流程便能顺利完成。办理过程中,公证员还会详细告知风险防范要点,反复确认公证事项,确保服务精准无偏差。

不仅如此,为切实减轻农民负担,国信公证处严格落实涉农民工公证事项“优先接待、优先办理”服务承诺,并给予每位办理此项公证的农民公证收费优惠。截至2025年9月,已陆续为65名农民办理线上委托公证,累计减免公证费用26000元。

下一步,国信公证处将持续发挥公证法律服务的专业优势,不断优化“三农”领域公证服务流程,以更便捷、更贴心、更实惠的服务,为农业发展赋能、为农村稳定筑基、为农民增收护航,为全面推进乡村振兴注入坚实的公证力量。

(株洲市司法局供稿)