公共法律服务工作推进会会议现场

省司法厅厅长范运田出席会议并讲话

10月9日上午，省司法厅召开机构改革后的第一次全省公共法律服务工作会议，省司法厅厅长范运田出席会议并讲话。厅党组成员、副厅长方华堂主持会议，厅副巡视员田自成通报机构改革以来全省公共法律服务工作情况。

范运田强调，全省司法行政机关要以贯彻落实《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》为主线，精准发力，补齐短板，确保到2022年基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。要加速推进平台融合发展，统筹公共法律服务中心实体平台、湖南法网·如法网、12348热线三大平台运行管理，实现服务事项跨平台、跨时空、跨业务协同办理。要推进基本公共法律服务均等化，缩小城乡公共法律服务差距，积极融入乡村治理大局，重点保障特殊群体权益，培养、打造一批贴近民生、贴近实际的服务品牌。要推动公共法律服务供给侧结构性改革，积极参与到防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治、优化营商环境等省重点工作上来，助力社会治理，鼓励社会力量参与公共法律服务。要建立健全法律服务标准体系。建立健全法律服务事项清单、平台运行管理规范、服务评价机制等制度规范，提升服务质量。

目前，我省公共法律服务中心实体平台全面建成，公证、司法鉴定、仲裁等业务全面进驻，服务内容不断丰富，群众办事“只进一扇门”；湖南法网·如法网服务事项涵盖司法行政13类业务，初步实现“数据多跑路、群众少跑腿”；12348热线实现省级统筹，提供7×24小时不间断服务。今年以来，公共法律服务中心实体平台提供法律咨询近3万人次，累计达7.5万人次；如法网提供在线法律咨询 15万人次，网上录入案件量近20万件；热线平台年接通电话10万余通，回访满意率达95%。今年5月人民满意度评价系统上线以来，60余万人次开展评价，满意人次占96.03%。

会上，长沙、衡阳、常德市司法局和醴陵市、溆浦县司法局等5个单位作了交流发言。

                       （厅公共法律服务管理处供稿）