近年来,邵阳县司法局充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用,探索运用“加减乘除”工作模式,奋力书写行政复议邵阳县答卷,加快推进法治政府建设进程。

一、善用“加法”,畅通受理渠道。在县公共法律服务中心专门设立行政复议受案窗口,安排专人值守,方便群众现场申请行政复议。在各基层司法所、公共法律服务工作站设立行政复议咨询收案点,方便群众就近提交行政复议申请材料或者咨询相关事宜。公开公布行政复议办公地址、电话、流程等信息,为群众依法维权提供便捷的邮寄通道。运用好“掌上复议”微信小程序,让群众足不出户就能申请行政复议。

二、精用“减法”,优化办事流程。建立行政复议申请“一站式服务”、行政复议事项“一次性告知”、行政复议“只跑一次路”的“三个一”工作机制。按照“应收尽收、存疑先收、容缺受理”原则,最大限度扩大行政复议救济覆盖面。积极探索“繁简分流”办法,分类处置行政复议案件,让行政复议提速增效。对于疑难复杂、影响重大的复议案件,实行重点办理,采取现场调查、举行听证等方式审理,实现难案精办。对于案情简单的案件,实行快审快结。

三、活用“乘法”,提高办案质效。注重发挥和解与调解的优势,按照“应调尽调”原则积极化解行政争议,将和解、调解工作贯穿于行政复议工作的全过程,对行政执法行为存在违法的,责令执法部门立即纠正,采取补救措施与申请人及时和解。聚焦重点领域,开展行政争议实质性化解,防范和化解风险隐患,维护社会和谐稳定。2023年办结行政复议案件中,以和解等方式结案占比53.6%,实质性化解行政争议率88.9%。

四、严用“除法”,强化执法监督。将被动监督转化为主动监督,采取向执法监督部门抄送行政复议意见书,参与行政执法监督案卷评查等方式,实现对执法共性问题的源头治理。将行政复议典型案件纳入执法培训,用身边案例“以案促改”,提升执法培训实效性和针对性。将行政复议案件办理结果作为平安建设考核指标,倒逼行政机关严格依法行政,减少行政争议纠纷,有效维护人民群众合法利益。

(邵阳县司法局供稿)