习近平总书记强调，要“深入开展调查研究，解剖麻雀，发现典型，真正把群众面临的问题发现出来，把群众的意见反映上来，把群众创造的经验总结出来”。近日，厅人民参与和促进法治处处长魏威率处第一批机关干部下沉隆回县三阁寺司法所蹲点工作。下沉期间，工作组立足基层司法所九项职能，积极参与人民调解、社区矫正、安置帮教、法治宣传等工作，解剖“麻雀”，圆满完成阶段性下沉任务。

　　虚心“望”，放下架子访民情

　　望表而知里。正所谓：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。魏处长在参加完省委政法委会议后，按照既定方案于当日17点乘高铁赶往隆回县，工作组一下车，连夜与县局主要领导交流，全面了解县局各项工作、发现存在的问题和不足，把耽搁的时间抢回来，为第二天上午的县局股室以上干部座谈会做准备。第二天下午，工作组进驻隆回县三阁寺司法所，了解其专职工作人员配备、业务用房建设及使用、公共法律服务站的运作情况；查看了人民调解案卷、社区矫正档案、法治宣传等资料台账。结合司法所工作安排，工作组协助开展社区矫正服刑人员集中教育学习，并根据反馈信息，深入一起宅基地纠纷调解现场，指导调解。

　　细心“闻”，俯下身子听民声

　　闻声知其意。正所谓：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。政策好不好？干部干的怎么样？老百姓最有发言权。下沉期间，工作组召集所在乡镇主要领导、部分村支两委成员和调委会主任11人进行座谈，并走访街道田间地头群众4位、接待公共法律服务站来访群众3名，与三阁寺司法所和山界司法所工作人员交流，用心倾听不同层面、不同对象的心声和诉求，打通联系群众“最后一截路”、服务“最远一家人”，把那些带着原汁原味、带着现场温度、带着鲜明情绪的民声采集回来，从基层抱怨中了解发展需求，从负面声音中找准改进方向。

　　诚心“问”，结对交心找民需

　　问析两相宜。正所谓：“急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需”。下沉期间，工作组紧扣司法部、厅党组部署的年度重点任务，坚持“问需于民”，结合主题教育和下沉工作调研提纲，通过聊一聊、问一问，摸清基层的事情，探出基层的困难,聊出群众的态度，问清对司法所工作的意见建议。坚持“问计于民”，针对司法所目前存在的短板和不足，选择不同层次、不同类型、不同对象征求意见，寻基层之所想，找基层之所急，探求下一步工作的努力方向。在掌握隆回县司法行政工作基本情况后，利用午休时间，邀约该县县长刘军进行了深入沟通交流，就如何加强司法行政工作，特别是基层司法所工作交换了意见建议，工作组扎实的作风、务实的态度和专业的建议引起了刘军的高度重视，并表示将大力支持司法所工作。

　　真心“切”，干出样子解民忧

　　切情又入理。正所谓：“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。当前，群众的法治意识和法治需求不断增强，对基层司法所的要求也更高、更复杂。下沉期间，工作组深入矛盾纠纷调解现场，参与社区矫正人员集中教育和入矫宣告等。结合望、闻、问所知，在充分肯定三阁寺司法所业务工作的基础上，切实指出三阁寺司法所业务用房使用、公共法律服务站管理、台账资料规范等方面存在的问题。同时就大家关心的人民调解“以奖代补”、司法所人少事多等问题做了回复，并就下一步如何做好相关工作，给予了指导意见，回应司法所基层干警的新需求、新期待、新期盼。

　（厅促进法治处供稿）