“我的银行卡内6000余元被儿子充值了手机游戏,请问你们能不能帮我挽回损失。”近日,湘潭县云湖桥镇黄金村张某(化名)带着年仅14岁的儿子张小某(化名)来到湘潭县云湖桥司法所寻求帮助。

司法所工作人员迅速响应,通过细致询问和仔细核查支付账单,确认事情的来龙去脉。原来,张小某在未经家长同意的情况下,私自通过微信绑定了父亲的银行卡,并在多个游戏平台上进行了大额充值,目前累计在游戏平台里充值6000余元用于购买游戏装备。

面对这一情况,司法所工作人员详细解释并说明了适用于未成年人消费的相关法律条款:根据法律规定,张小某作为限制民事行为能力人,其进行的与年龄、智力不相适应的大额消费行为,若未经父母追认,则视为无效民事法律行为。这意味着,张某有权要求游戏平台退还其子未经授权的消费款项。

为了帮助张某顺利维权,司法所工作人员不仅指导他保留了所有关键的交易记录、银行流水以及证明家长不知情的相关证据,还建议他前往村部开具年龄和家庭情况的证明文件,积极与游戏平台取得联系协商退款事宜,如若协商不成可诉讼至法院解决。

云湖桥司法所也呼吁家长们要妥善管理银行账户和网络支付账号,关注青少年的娱乐方式,控制接触电子产品的时间,并教育孩子树立正确的价值观和金钱观。

(湘潭县司法局供稿)