3月18日,麻阳苗族自治县法律援助中心工作人员为一名行动不便的八旬老人提供上门办理法律援助申请便民服务,以实际行动守护高龄群众法治权益。
此次服务对象为尧市镇大禾塘村的陆大娘,因年事已高、腿脚不便,无法亲自前往服务窗口办理法律援助相关手续。老人家属通过村级法律服务联络点反映诉求后,县法律援助中心立即启动特殊群体绿色通道,简化受理流程,安排工作人员携带申请表、授权委托书等材料前往服务点,提供上门受理服务。
工作人员悉心询问老人身体状况与法律需求,细致核实身份信息与经济困难情况,用通俗易懂的语言讲解法律援助范围、申请流程与维权途径。现场指导填写申请材料并签字确认,全程“一站式”办结受理、审批手续,实现零跑腿、一次办。随行律师同步为老人提供法律咨询,帮助梳理案件要点,告知后续维权步骤。
近年来,麻阳苗族自治县法律援助中心持续深化“法援惠民生”品牌建设,聚焦老年人、残疾人、农村困难群众等重点群体,常态化开展上门服务、容缺受理、优先办理,把法律服务送到田间地头、群众家门口。
下一步,县法援中心将继续延伸服务触角,优化服务流程,加大乡村普法与法律援助力度,以更有温度、更接地气的法治服务,守护基层群众合法权益,助力乡村法治建设。
(麻阳县司法局供稿)