溆浦县坚持和发展新时代“枫桥经验”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,综合施策化解金融纠纷。自2023年溆浦金融纠纷人民调解委员会成立以来,共调解金融案件72件,总标的额达5673万元,为当事人节省诉讼费用30余万元,为社会稳定和发展做出积极贡献。

以“小机制”促进“大联动”。建立健全金融纠纷多元化解联席会议机制,协调推进金融纠纷化解工作。成立溆浦金融纠纷人民调解委员会,设立金融纠纷诉源治理工作站,在溆浦农村商业银行,与县人民法院3名员额法官联动办公。县司法局联合县人民法院在全县25个乡镇人民调解委员会设立诉源治理工作站,将金融纠纷诉前调解工作覆盖所有乡镇人民调解委员会,实行非诉案件不进入个人、企业征信及其他档案,消除个人、企业思想顾虑,提高调解成功率。

以“小阵地”推动“大调解”。充分发挥“互联网+”“大数据”等信息化优势,当事人通过“诉源治理工作站平台”实现诉前调解、诉中调解、司法确认、立案服务等业务实时自动流转,做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”的便民为民目标。按照“属地管理、分级负责”原则,发挥村(居)贴近群众、熟悉情况优势,对联系不上、催收未果、协商未达成一致的金融纠纷,明确到乡镇、村(社区),落实找人、教育、疏导、调解等,实现上下联动,整体推进。

以“小创新”助力“大治理”。整合人民调解、行政调解、司法调解三大调解力量,设置专业服务窗口,实现社会矛盾“一窗式”受理,金融纠纷“一站式”解决。从“注重办案”向“参与治理”拓展,突出抓前端、治未病,依托县域社会治理现代化工作,将坐堂调解、审判法庭搬到离群众最近的地方,通过巡回审判、以案释法、诉前调解、判后答疑、法治宣传、法律咨询等形式,把触角延伸到县域各个角落。

(溆浦县司法局供稿)